Заказчики: Вкусно — и точка (ранее Макдоналдс Россия) Москва; Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес Продукт: Яндекс.РоверДата проекта: 2023/07
|
Технология: Робототехника
|
2023
Возможность доставки роботами-курьерами
Заказы «Вкусно — и точка», сделанные в приложении «Яндекс.Еды», привезут роботы-курьеры «Яндекс.Ровер» . Если есть свободный робот, то приложение предложит использовать его при оформлении заказа. Такая доставка будет бесплатной.
Услуга уже доступна для жителей района Хамовники в Москве. В планах на 2024 год — расширение географии использования роботов в Москве и Санкт-Петербурге. Об этом «Вкусно — и точка» сообщила 13 декабря 2023 года.
Роботизированная доставка быстрая: ровер получает заказ для одного конкретного гостя и везет его к нему напрямую, не собирая несколько заказов для разных адресов. Отслеживать маршрут его передвижения можно в режиме реального времени в приложении сервиса «Яндекс.Еда». Чтобы забрать заказ, нужно просто подойти к роботу, нажать в приложении на кнопку «Открыть крышку» и достать пакет из отсека для груза.
Для нас это первый, совершенно новый опыт. Мы надеемся, что в будущем роботы вместе с курьерами помогут доставлять еще больше заказов нашим гостям, — отметил Юрий Бурлаков, директор по доставке «Вкусно — и точка». |
Заказ можно также получить и привычной доставкой курьером, для этого необходимо выбрать соответствующую опцию при оформлении в приложении «Яндекс.Еда». Помимо этого, заказать любимые блюда и напитки из «Вкусно — и точка» можно в Деливери и «СберМаркете», а также в мобильном приложении сети. Обзор российского рынка банковской цифровизации: импортозамещение, искусственный интеллект и собственные экосистемы
Данная услуга была запущена ранее в 2023 году с подключением логистических партнеров — «Яндекс.Доставки» и «Мастер Деливери».
Запуск доставки со «СберМаркетом»
«Вкусно — и точка» и СберМаркет запустили доставку в Москве и Санкт-Петербурге. С 31 августа 2023 года заказы из предприятий сети быстрого обслуживания в этих городах будут доставлять курьеры СберМаркета.
На первом этапе доставка доступна из 11 точек в Москве и 10 в Санкт-Петербурге. Заказ можно оформить на сайте или через мобильное приложение сервиса. Среднее время ожидания составит около 30 минут.
Появление «Вкусно — и точка» в СберМаркете ждали многие клиенты. Рады, что теперь они могут заказать любимые блюда с бесплатной и быстрой доставкой. Мы продолжим расширять географию и подключать новые предприятия сети. В ближайшие месяцы доставка из «Вкусно – и точка» через СберМаркет станет доступна еще в 50 городах России, — прокомментировала Анастасия Кудрявцева, директор по развитию ресторанов в СберМаркете. |
Во «Вкусно — и точка» мы стремимся к тому, чтобы наши гости всегда могли заказать любимые блюда удобным для себя способом. Подключение к СберМаркету делает нас еще на шаг ближе к этой цели. Клиентам сервиса уже доступно более ста позиций меню «Вкусно — и точка»: бургеры, наггетсы и стрипсы, крылья, картофель фри, креветки и многие другие блюда, и количество новых позиций будет расти, — отметил Юрий Бурлаков, директор по доставке. |