| Компания: | CFO-Russia.ru |
Восьмая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие», организованная порталом CFO-Russia.ru и Клубом финансовых директоров, состоится 23-25 сентября 2015 года в Москве.
http://www.cfo-russia.ru/meropriyatiya/ssc/
Посетите мероприятие и узнайте, как получить максимальную отдачу от вашего центра обслуживания.
- 20+ лучших спикеров из ведущих российских и международных центров обслуживания
- 3 полных дня практических кейсов
- Фокус на важнейших вопросах работы ОЦО, отобранных по результатам анкетирования руководителей единых центров
- Мастер-классы и деловая игра
- Ужин с живой музыкой
- Самый высокий уровень и абсолютно лучшая цена среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России.
По результатам проведенных опросов и анкетирования среди руководителей общих центров были сформулированы фокус-темы предстоящего мероприятия.
Ключевая задача, которая стоит сейчас перед менеджерами ОЦО в условиях экономического кризиса, - максимальное повышение производительности и качества обслуживания.
Наибольшее число баллов набрали следующие темы.
- Результативное управление человеческим капиталом ОЦО, мотивация на достижение высоких результатов
- ИТ-технологии в ОЦО, автоматизация ключевых бизнес-процессов
- Оптимизация бизнес-процессов и сокращение расходов в ОЦО
- Повышение качества обслуживания внутреннего и внешнего клиента
Прислушайтесь к мнению коллег о предыдущих конференциях Neil Flint, head of FSSC, BAT Russia
«Very good English translation. Good networking and round table discussion. Thank you!» Елена Чурилова, региональный руководитель ДУиО «Урал», ЛСР
«Для группы компаний „ЛСР` тема очень актуальна. Находимся в процессе организации ОЦО. Мы получили много полезной информации и примеров опыта других компаний». Ася Рамазанова, главный бухгалтер, АТАК
«Многие выступления имеют практическое применение». Ирина Долматова, руководитель проекта внедрения ФОСЦ, ГлаксоСмитКляйн
«Спасибо! Было очень полезно и интересно. Отличные темы докладов». Владимир Калюта, начальник управления, Востокгазпром
«Проведение подобных конференций — это блестящая идея, прекрасно реализованная. Такой формат получения знаний на порядок превосходит традиционные, поскольку позволяет, не тратя времени на выслушивание прописных истин, сосредоточиться на практически вопросах. Я думаю, это уникальная возможность получения информации о лучших практиках».
По вопросам участия в Восьмой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.
http://www.cfo-russia.ru/meropriyatiya/ssc/
