МультиКарта

«МультиКарта» ─ одна из российских процессинговых компаний, обеспечивающая полный комплекс процессинговых услуг для банков и торгово-сервисных предприятий.

ООО «МультиКарта»:

• сертифицировано в качестве третьестороннего процессора и персонализатора в международных платежных системах Visa Int., MasterCard Worldwide;
• лицензировано международными платежными системами Diners Club Int. и American Express на технологическое обеспечение операций с использованием банковских карт.

Показатели деятельности

2019: Рост чистой прибыли на 69% до 606 млн рублей

23 марта 2020 года компания «МультиКарта» сообщила, что в 2019 году на 50 % увеличила количество обслуживаемых терминалов до 302 тыс. штук. Количество банковских карт выросло на 36% до 57 млн штук, число банкоматов - до 22 тыс. штук, увеличившись за год на 5%. Транзакции по картам за год выросли на 64% до 4,6 млрд клиентских операций. Пиковая нагрузка на процессинговые системы компании составила 26 млн операций в сутки. При этом, средняя доступность процессинговых систем сохранилась на уровне 99,97%. Чистая прибыль компании увеличилась на 69% по сравнению с 2018 годом и составила 606 млн рублей.

Одним из ключевых драйверов роста бизнес-показателей компании стало увеличение транзакционной нагрузки и количества обслуживаемых POS-терминалов. Отдельно отмечена популярность оплат банковскими картами на турникетах в метро - количество операций постоянно растет, ежедневно система фиксирует сотни тысяч проходов.

В 2019 году компания реализовала ряд крупных проектов:

• Совместно с ВТБ запущено решение по эквайрингу турникетов на всех станциях московского метрополитена, внедрена зональная тарификация проезда на МЦД в рамках развития транспортного процессинга.
• Завершена передача на обслуживание «МультиКарты» парка банкоматных устройств Почта Банка.
• Реализован проект «Мобильный эквайринг» по процессингу банковских карт в мобильных POS-терминалах курьеров «Почты России».
• Реализован интеграционный проект с антифрод системой Почта Банка.
• Почта Банк подключен к платёжному сервису Mir Pay.
• Реализована оплата в интернет-эквайринге ВТБ при помощи сервисов Samsung Pay и Google Pay.
• Реализована возможность оплаты штрафов в мобильном приложении «Парковки Москвы».
• Получен статус официального процессора системы Union Pay International.
• Реализованы сервисы токенизации (Apple Pay и Garmin Pay) для держателей карт Банка «ВТБ Беларусь».
• Открыт проект подключения Банка «ВТБ Армения» к «МультиКарте» и т.д.

Системы мониторинга «МультиКарты» позволяют оперативно следить за состоянием всех объектов процессинга, а платформа представлена двумя площадками – в Москве и Санкт-Петербурге, которые работают 24/365, синхронизированы в реальном времени, обладают высокой катастрофоустойчивостью и высоким уровнем доступности. В 2019 году введен в эксплуатацию ситуационный центр, операторы которого мониторят работу площадок в онлайн режиме, оперативно реагируют на любые инциденты, обеспечивая таким образом бесперебойность бизнес-процессов своих клиентов.

История

2022

Получение статуса TPP сервиса "СБПэй"

Мультикарта стала TPP (Third Party Processor) Системы быстрых платежей Банка России, что позволит компании подключать банки к сервису СБПэй. Задача TPP – процессора третьей стороны – обеспечение информационного и технологического взаимодействия банков с Национальной системой платежных карт (НСПК), которая является Операционным платежным и клиринговым центром СБП. Об этом компания Мультикарта сообщила 21 июня 2022 года.

Банки, подключенные к сервису, смогут предложить своим клиентам использовать мобильное приложение СБПэй. Оно предназначено для безналичной оплаты товаров и услуг в розничных или интернет-магазинах c использованием всех поддерживаемых в СБП способов оплаты: QR-код, платёжная ссылка, кнопка «оплатить» на сайте и т.д. Особенно интересна функция оплаты по QR-коду, которая позволяет осуществлять моментальные платежи с помощью смартфонов, не оборудованных специальным чипом NFC для бесконтактной оплаты. Миграция с SAP SuccessFactors и SAP HCM на российские HR-решения: как выстроить стратегию перехода 2.3 т

Кроме того, СБПэй - официальный отечественный платежный сервис, разработанный Банком России. Его функционал значительно шире обычных pay-сервисов, которые не поддерживают оплату по QR-кодам и используют данные привязанных банковских карт. В то время как все платежи в СБПэй выполняются прямо с банковского счета пользователя приложения. Комфорт и безопасность Системы быстрых платежей ожидаемо привлекает все больше предприятий и кредитных организаций, создавая устойчивую платежную инфраструктуру с широкой географией.

Участие в таком масштабном и весомом для страны проекте имеет для Мультикарты особое значение. Важность Системы быстрых платежей и ее мобильного приложения сложно переоценить – это один из драйверных продуктов ЦБ и Национальной системы платежных карт, гарантирующий пользователям безопасность, низкие комиссии, максимальное удобство и скорость операций. За счет участия в нём всех банков страны СБПэй станет широко доступен для россиян. Поэтому закономерно, что ЦБ обязал все кредитные организации до 1 июля обеспечить клиентам возможность пользоваться мобильным приложением СБПэй. И мы планируем не только оказывать банкам технологическую поддержку при подключении к сервису, но и планомерно расширять сотрудничество с СБП по другим направлениям, – отметил Борис Кривошапкин, начальник отдела продаж Мультикарты.

Включение в реестр организаций в сфере ИТ

Мультикарта (входит в Группу Т1) 14 июня 2022 года сообщила о том, что внесена в реестр организаций в сфере ИТ, аккредитованных Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Это позволит компании и ее сотрудникам претендовать на меры господдержки, в том числе отсрочку от службы в армии, упрощение трудоустройства иностранных специалистов и т.д.

Государственную аккредитацию вправе получить российские организации, осуществляющие деятельность в области информационных технологий, а именно разработку программного обеспечения и/или выполнение работ по адаптации, модификации, установке, тестированию и сопровождению ПО. Инициатива призвана сохранить ценные кадровые ресурсы и поддержать развитие ИТ-отрасли в России в целом.

Мы работаем во всех направлениях, которые так или иначе связаны с внедрением или сервисным обслуживанием ИТ-решений и процессинговых операций, поэтому вхождение Мультикарты в список ИТ-компаний Минцифры было закономерным. Ускорение развития сферы информационных технологий в России на 2022 год особенно актуально, и активная государственная поддержка тому подтверждение. Цифровизация бизнеса значительно повышает его эффективность – это касается как небольших компаний, так и огромных госкорпораций. Так, прогресс ИТ существенно влияет на рост экономики, и мы планируем расширить свое участие в нем в 2022 году, – отметил генеральный директор Мультикарты Дмитрий Подольский.

2021: Группа «Т1» стала владельцем «МультиКарты»

Группа «Т1» 13 октября 2021 года сообщила TAdviser о том, что приобрела 100% долю в ООО «МультиКарта».

Группа «Т1» приобрела 100% долю в «МультиКарте»

Сделка между Группой «Т1» и «Почта Банком», которому принадлежали 100% ООО «Мультикарта», была закрыта 1 октября 2021 года. Компания была оценена в 1,9 млрд рублей.

«МультиКарта» на октябрь 2021 года обслуживает более 50 российских и зарубежных банков, с доступностью процессинга на уровне 99,99%. Процессинговый центр, в авторизационной базе которого находится 100 млн карт, обрабатывает более 6 млрд транзакций в год. Также «МультиКарта» выступает в качестве сервисной компании, обеспечивая не только процессинговое, но и техническое обслуживание для 20 000 банкоматов, около 1000 ADM-устройств и 350 тысяч POS-терминалов.

В продуктовый портфель Группы «Т1» войдут услуги «МультиКарты», в частности, процессинг, эквайринг, сервисное обслуживание банкоматов и терминального оборудования. В первую очередь они могут быть востребованы заказчиками из финансового сектора, ритейла и транспортной отрасли.

Развитие «МультиКарты» будет происходить по двум направлениям. Первое – это расширение сотрудничества с Группой ВТБ, в частности, обеспечение процессингового обслуживания для дочерних банков в других странах и участие в процессе создания, выведение на рынок и масштабирования продуктов и сервисов объединенными командами представителей ВТБ от бизнеса, функциональных линий и ИТ с вендорами-партнерами. Второй важной задачей станет развитие компании в качестве рыночного игрока, которое предполагает оказание процессинговых и сервисных услуг банкам, а также использование наработанных компетенций в сегментах (маркетплейсы, ритейл, транспортная отрасль).

Покупка «МультиКарты» позволит Группе «Т1» выйти в новые ниши и занять высокие рыночные позиции в сегменте технологического обслуживания платежных операций. Для «МультиКарты» работа в составе большой Группы – это возможность развития и усиления своих компетенций, продуктов и услуг за счет синергии с другими направлениями деятельности Группы. Для наших клиентов – это расширение спектра ИТ-услуг и решение различных задач бизнеса с помощью одного технологического партнера, и именно такой подход является реализацией нашей клиентской стратегии, отметил Сергей Соловьев, генеральный директор Группы «Т1».

2019

12% покупок по картам ВТБ и Почта Банка совершалось с помощью Pay-сервисов

В 2019 году 12% от всех покупок по картам совершалось с помощью Pay-сервисов. Такие данные получены благодаря исследованию процессинговой компании «МультиКарта». Проанализированы транзакции клиентов более 30 российских банков (в том числе ВТБ и Почта Банка), которым она оказывает процессинговые услуги. По итогам 2019 года доля покупок, которая приходится на традиционный способ оплаты картой составила 88%, а доля покупок с помощью бесконтактных платежей – 12% (+6% к 2018 году).

По данным исследования, в 2019 году ежемесячно в среднем совершалось порядка 180 млн транзакций. Общее количество транзакций за год выросло на 78% – с 1,2 млрд. в 2018 г. до 2,2 млрд. в 2019 г.

В топ-5 городов, где чаще всего расплачивались безналичным способом, вошли Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Иркутск и Екатеринбург. В сравнении с прошлым годом новичком стал Екатеринбург, сместивший Барнаул на 6 место.

Доли карт ведущих платежных систем в транзакциях клиентов распределились практически равными долями: «Мир» – 28 %, а Mastercard и VISA – по 36% каждая.

Топ-6 категорий, в которых россияне совершали покупки, выглядит следующим образом: «супермаркеты, продовольственные магазины» - 41% от общего числа транзакций, «фастфуд» - 6,9%, «магазины с продажей спиртных напитков» - 3,7%, «станции техобслуживания» - 3,6%, «аптеки» - 3,5%, «рестораны» - 2,9%. При этом самый значительный прирост транзакций в сравнении с 2018 годом произошел в категории «фастфуд» (+107%). Средний чек по покупкам изменился за год незначительно (уменьшился на 12%) и составил 812 руб.

«Мультикарта» стала акционером «Техносерва»

В августе 2019 года у «Техносерва» появился новый акционер – компания «Мультикарта». По данным базы «Контур.Фокус», она приобрела долю около 10% в «Группа Техносерв», которая, в свою очередь, выступает учредителем в целом ряде юрлиц интегратора. Подробнее здесь.

2018

Почта Банк стал единственным владельцем процессинговой компании «МультиКарта»

В ноябре 2018 года Почта Банк стал владельцем 100% процессинговой компании ООО «МультиКарта» в результате приобретения у банка ВТБ доли в размере 25,33% от уставного капитала. Ранее Почта Банк владел долей 74,67% от уставного капитала ООО «МультиКарта».

«Почта Банк является одним из ключевых клиентов и потребителей сервисов и продуктов «МультиКарты». Развитие банка требует большого количества инновационных технологических решений и проектов, которые банк будет реализовывать совместно с компанией «МультиКарта». В связи с этим было принято решение, что операционное управление и контроль над «МультиКартой» будет осуществлять Почта Банк. По итогам 9 месяцев 2018 года прибыль компании «МультиКарта» составила более 300 млн рублей. В комиссионных доходах Почта Банка доля «МультиКарты» составляет чуть более 1 млрд рублей», – отметила член правления, финансовый директор Почта Банка Строкун Наталия.

Рост выручки за первое полугодие на 23% до 1,9 млрд рублей

По итогам первого полугодия 2018 года, выручка компании «МультиКарта» по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросла на 23% до 1,9 млрд рублей. Количество банковских карт, обслуживаемых «МультиКартой», увеличилось почти в 2 раза до 38,3 млн штук, а число обслуживаемых терминальных устройств – в 2,3 раза до 155 тыс. единиц.

2017

Выручка - 3,2 млрд рублей

Выручка компании составила 3,2 млрд руб., прибыль – 280 млн руб. Количество банковских карт, обслуживаемых «Мультикартой», выросло более чем в два раза, до 30 млн штук.

Одним из ключевых драйверов роста бизнес-показателей компании стало масштабное увеличение эмиссии карт «Почта Банка» (с 1,5 млн штук в 2016 г. до 5 млн штук в 2017 г.), а также карт банков-участников спонсорской программы ВТБ по доступу к платежным системам. Количество обработанных транзакций по картам увеличилось на 60%, до 1,6 млрд клиентских операций.

Среди крупнейших проектов, реализованных компанией в 2017 г. – запуск сервиса по покупке билетов на сайте и в мобильном приложении компании РЖД с использованием технологий Apple Pay и MasterPass, поддержка эмиссии карт «Мир», подключение технологий Google Pay и Samsung Pay для «Почта Банка», разработка платформы для международных переводов с карты на карту на сайте банка ВТБ, отправка уведомлений об операциях по платежным картами в мессенджер Viber.

«"Мультикарта" демонстрирует поступательное развитие, пятилетний цикл мы завершили с отличными результатами. Количество обслуживаемых карт за этот период выросло в 15 раз – с 2 до 30 млн штук, число банкоматов – в 2,5 раза, до 20 тыс. устройств, POS терминалов – более чем в 3 раза, до 70 тыс. единиц. Растущие объемы бизнеса позволяют нам занимать одну из ведущих позиций на российском рынке процессинга. Планы на следующие 5 лет – не менее амбициозные. Мы будем развивать компетенции оператора фискальных данных, предоставлять клиентам комплексные услуги процессинга, обслуживания терминальных сетей, аналитики потребительского поведения, вести разработку мобильных приложений и не только», – отметил генеральный директор компании «Мультикарта» [Свириденко Кирилл]].

Реестр безопасных поставщиков услуг платежной системы Visa

Процессинговая компания «МультиКарта» (дочерняя компания банка ВТБ), вошла в состав реестра участников, поддерживающих безопасные технологии. Среди таких технологий - «Проверено Visa» (VbV), сервис токенизации (VTS), позволяющий заменить конфиденциальную информацию о платежной карте на уникальный цифровой номер, защита информации по операциям держателей платежных карт (Р2РЕ), мировой стандарт для операций по банковским картам с чипом (EMV).

Число обработанных авторизаций за год достигло почти 1 млрд

На начало 2017 года в процессинговой компании «МультиКарта» на обслуживании находилось более 13 млн банковских карт, что в 2 раза больше по сравнению с показателем на начало 2016 года. Количество обработанных авторизаций за год достигло почти 1 млрд, количество обслуживаемых устройств (банкоматов и POS-терминалов) превысило 55 000 единиц. Клиентами процессинговой компании являются порядка 5 000 предприятий электронной коммерции.

2016

В 2016 году при содействии «МультиКарта» были реализованы такие проекты, как запуск мобильных сервисов Samsung Pay и Apple Pay в России, денежные переводы в социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте. Также при поддержке процессинговой компании обеспечена оплата проезда банковской картой на Московском Центральном Кольце. «МультиКарта» совместно с банком ВТБ24 в рамках проекта «Банкомат-офис самообслуживания» запустили в работу первое в России гибридное устройство, заменяющее традиционную банковскую кассу.

МультиКарта подтвердила соответствие стандарту PCI DSS и Visa

Процессинговая компания «МультиКарта» (входит в группу ВТБ) прошла в ноябре ежегодный аудит на соответствие требованиям международного стандарта по защите информации в индустрии платежных карт PCI DSS.

Также компания прошла ежегодный аудит по соблюдению требований безопасности международной платежной системы VISA, в результате чего подтвердила статус сертифицированного вендора по персонализации карт с микропроцессором и магнитной полосой (Card Personalizer – IC, Magnetic Stripe).

Сервис по использованию MPI-модуля для сервис-провайдеров

Процессинговая компания «МультиКарта» запустила летом 2016 года услугу для сервис-провайдеров по установке и обслуживанию программного модуля Merchant Plug-In (MPI), обеспечивающего проведение идентификации держателей карт VISA/MasterCard в соответствии с обязательными требованиями протокола 3-D-Secure. Данный сервис разработан в рамках развития программ интернет-эквайринга банков-партнеров.

Сервис для торговых компаний

«МультиКарта» запустила весной 2016 года в промышленную эксплуатацию сервис для своих клиентов, представляющий собой «универсальную витрину» эквайринговых инструментов. Данный сервис построен на базе программного продукта TranzWare Merchant Portal компании Compass Plus.

В рамках проекта была реализована возможность выполнения ритейлерами аналитических функций, включая просмотр журналов операций и отчетов, а также возможность самостоятельно без обращения в банк блокировать терминал, выполнять отмену операций и возврат товара. Система использует гибкую настройку прав доступа и позволяет распределять полномочия при работе с системой, как между торговыми компаниями внутри банка, так и между сотрудниками предприятия.

Отличительными особенностями системы является простота ее использования за счет наличия современного и кастомизируемого web-интерфейса, а также широкого набора инструментов для интеграции системы со сторонними приложениями.

2015

По состоянию на февраль 2015 года - дочернее предприятие ВТБ.

Итоги года

На январь 2016 года количество обслуживаемых устройств (банкоматов и POS-терминалов) превысило 40 000 единиц, количество обработанных авторизаций по итогам года составило более 1 млрд, при пиковой нагрузке около 5 млн авторизаций в день, а количество платежных карт на обслуживании в базе данных компании достигло 6 млн, что в 1,6 раз больше по сравнению с аналогичным показателем 2014 года. По состоянию на 1 января 2016 года на обслуживании в компании «МультиКарта» находилось более 4 000 предприятий электронной коммерции.

Среди ключевых проектов, реализованных компанией «МультиКарта» в 2015 году, стал проект интеграции с операционным и платежным клиринговым центром Национальной системы платежных карт и перевод в процессинговый центр НСПК российского трафика по картам международных платежных систем.

Также «МультиКарта» успешно реализовала сервис по автоматизированному управлению наличностью с использованием программно-аппаратного комплекса, предназначенного для автоматизированного приема, пересчета, проверки на подлинность и хранения больших объемов наличных денег.

В 2015 году «МультиКарта» активно развивала сотрудничество с крупнейшими банками, среди которых банк ВТБ24: компания внедрила программный комплекс для автоматизации процессов управления терминальными сетями ВТБ24, а также реализовала проект банка по запуску терминалов самообслуживания.

В декабре 2015 года процессинговая компания успешно прошла ежегодный аудит на соответствие требованиям международного стандарта по защите информации в индустрии платежных карт PCI DSS v.3.1. В рамках проекта также был успешно завершен аудит «МультиКарты» на соответствие требованиям стандарта PCI PIN Security Requirements v2.0.

«Мультикарта» попала под финансовые санкции США

22 декабря 2015 года стало известно о расширении Минфином США санкционных списков в отношении российских физических и юридических лиц. Под действие расширенных санкций попала «Мультикарта»^[1].

В контексте не прекращающегося конфликта между РФ и Украиной, финансовое ведомство США расширило сектор воздействия на рынке ИТ в отношении российских и крымских компаний. В обновленный «черный список» вошли ряд банков, в том числе «дочка» ВТБ — процессинговая компания «Мультикарта», предприятия оборонно-промышленного комплекса. Всего в перечне 34 физических и юридических лица.

В пресс-релизе ведомства указано - в список, среди прочего, включены организации, в которых 50% и более принадлежат ранее попавшим под санкции США Сбербанку, «Ростеху» и ВТБ. Сбербанк - владелец 75% акций сервиса «Яндекс.Деньги».

21 декабря 2016 года власти Евросоюза приняли решение о продлении санкций против ряда юридических и физических лиц в России еще на полгода.

2014

За год обработано более 1 млрд авторизаций

По итогам 2014 года процессинговая компания МультиКарта показала рост относительно 2013 года. Компания прибавила от 10% до 50% в ключевых для себя показателях – количестве обработанных авторизаций и обслуживаемых устройств.

За 2014 год процессинговыми центрами МультиКарты было обработано более 1 млрд. авторизаций, что в полтора раза превышает показатель 2013 года (643 млн авторизаций). Общее число предприятий, которым оказываются услуги интернет-эквайринга, увеличилось на 12% по сравнению с 2013 годом и превысило 4 500 штук. Количество обслуживаемых банкоматов выросло до 13 800, что больше показателя 2013 года на 10%, а обслуживаемых POS-терминалов на 14% и приблизилось к 30 000.

Ключевым направлением развития компании остаются совершенствование качества и надежности предоставляемых услуг, разработка и внедрение новых продуктов, а также развитие клиентских сервисов. В рамках поручения ЦБ РФ, в первом полугодии 2014 г. МультиКарта реализовала ряд проектов по построению межхостовых соединений. В том числе, было налажено межхостовое соединение с одним из процессинговых центров Платежной системы ОРС, оператором которой является НКО "Объединенная расчетная система", а МультиКарта получила статус Операционного и Платежного клирингового центра платежной системы ОРС.

Среди других проектов, успешно реализованных МультиКартой с начала 2014 г., - технологическая поддержка проекта ВТБ24 по внедрению mPOS технологии на рынке торгового эквайринга; запуск нового мобильного приложения для поиска банкоматов группы ВТБ; обеспечение запуска новой системы обслуживания Интерактивного Банка - iBank Онлайн, а также участие в проекте по развитию системы продаж железнодорожных билетов через транзакционные терминалы самообслуживания.

Одним из главных для компании проектов в 2014 году стало участие в создании платежной системы (ПС) МультиКарта. Решение о реализации этого проекта было принято в рамках выполнения рекомендации Центрального банка РФ по организации интерфейсов межбанковского взаимодействия банков РФ. Оператором ПС МультиКарта стал банк ВТБ 24 (ПАО), функции расчетного центра осуществляет ОАО Банк ВТБ, а операционным и платежным клиринговым центром является процессинговая компания МультиКарта.

Не менее значимым оказалось сотрудничество с платежной системой Объединенная расчетная система (ОРС). Итогом совместной работы стало подключение сети устройств банка ВТБ 24 (ПАО) к ПС ОРС в рамках построенного межхостового соединения процессингового центра компании МультиКарта и одного из процессинговых центров системы. В совместном проекте МультиКарта выступает в качестве оператора услуг платежной инфраструктуры. В свою очередь, участники ПС ОРС получили возможность обслуживания в банкоматах банков-партнеров МультиКарты. Объединенная банкоматная сеть платежной системы на сегодняшний день превышает 40 000 устройств.

Важным направлением в 2014 году стало развитие мобильных онлайн сервисов. Было доработано и выпущено приложение мобильной геолокации для устройств на базе Windows mobile для поиска банкоматов с интересующими пользователя услугами. На сегодняшний день приложение отображает более 15 000 банкоматов группы ВТБ в России и СНГ.

МультиКарта активно развивает платежные технологии. Компания стала технологическим партнером банка ВТБ 24 по проекту внедрения технологии mPOS в рамках эквайрингового проекта банка.

Рост обработанных авторизаций за первое полугодие в 1,5 раза

За первые шесть месяцев 2014 года процессинговыми центрами компании было обработано свыше 383 млн. авторизаций, что в полтора раза превышает аналогичный прошлогодний результат. На 01.07.2014 количество обслуживаемых банкоматов превысило 13,8 тыс. шт., сеть POS-терминалов насчитывает свыше 26,6 тыс. устройств, а общее число предприятий интернет-эквайринга на обслуживании в МультиКарте составляет более 4 000 шт. В рамках спонсорской программы ОАО «Банк ВТБ» с начала года к процессинговому центру МультиКарты подключились 7 банков, еще с пятью банками подписаны договоры о сотрудничестве.

2013

643 млн авторизаций по итогам года

За 2013 год процессинговыми центрами компании было обработано свыше 643 млн авторизаций, что на 22% превышает результаты, достигнутые годом ранее. В 2013 г. количество обслуживаемых МультиКартой банкоматов увеличилось более чем в полтора раза и на 01.01.2014 составило 12 600 шт. Число POS-терминалов возросло на 40% – до 24 300 устройств. Благодаря консолидации с процессинговой компанией ТрансКредитКарт наибольшую динамику роста продемонстрировало направление интернет-эквайринга. По итогам года общее число предприятий интернет-эквайринга на обслуживании МультиКарты выросло более чем в десять раз и превысило 4 000 шт.

ВТБ завершил процедуру объединения компаний МультиКарта и ТрансКредитКарт

Группа ВТБ объявила в сентябре 2013 года о завершении процесса реорганизации ООО «МультиКарта» в форме присоединения к нему ООО «ТрансКредитКарт». Это крупнейший в России проект по объединению процессинговых компаний. Объединенная компания продолжает свою работу на российском рынке процессинговых услуг под брендом «МультиКарта».

Благодаря консолидации бизнеса МультиКарта существенно укрепляет свои позиции в качестве одной из крупнейших процессинговых компаний России. На сегодняшний день клиентами компании являются более 60 банков, среди которых банки Группы ВТБ и независимые участники финансового рынка. Процессинговыми центрами МультиКарты обрабатывается порядка 1 млрд транзакций в год, компания обслуживает свыше 10 тысяч банкоматов, более 30 тысяч POS-терминалов (включая уникальное оборудование для нужд РЖД), а объем эмитированных и обслуживаемых карт превышает 4 млн.

Объединение компаний произошло в рамках интеграции ТрансКредитБанка в группу ВТБ. Юридическое присоединение ТрансКредитБанка к ВТБ24 запланировано на ноябрь 2013 года. При этом клиенты крупного и среднего бизнеса переводятся на обслуживание в банк ВТБ, а клиенты малого бизнеса и физлица – в ВТБ24.

В рамках данного проекта МультиКартой было обеспечено обслуживание карт ТКБ в объединенной сети ВТБ24 с сохранением основных дополнительных сервисов; реализован и протестирован единый сценарий работы устройств самообслуживания ВТБ24 и Транскредитбанка; осуществлено региональное разделение получателей платежей, а также их динамическое отображение в соответствии с рейтингом. Наряду с этим была обеспечена технологическая готовность P2P-перводов между картами объединенной сети.

Рост числа авторизаций за первое полугодие на 10%

По состоянию на 01.07.2013, процессинговыми центрами компании было обработано свыше 255,8 млн. млн. авторизаций, что на 10% превышает показатель, достигнутый годом ранее. Объем обработанных операций увеличился более чем на 18% по сравнению с 1 полугодием 2012 года и превысил 494,1 трлн. руб.

В первом полугодии 2013 г. МультиКарта сфокусировалась на разработке и внедрении новых продуктов для своих клиентов. Среди реализованных проектов - технологическая поддержка банка ВТБ в проекте эквайринга по технологии MasterCard PayPass, в рамках которого во всех супермаркетах сети «Седьмой континент» начат прием этих бесконтактных карт.

Продолжая реализацию стратегии, направленной на предоставление качественных и востребованных услуг и сервисов, МультиКарта завершила во втором квартале 2013 года ряд проектов, направленных на поддержку бизнеса своих клиентов. Среди них – реализация услуги по смену PIN-кода держателем карты Банка в банкоматах ВТБ Казахстан и ВТБ Азербайджан, а также ряда спонсируемых банков; реализация услуги по получению PIN-кода держателем карты в SMS-сообщении для банков-партнеров; реализация технологии Verified by Visa для карт Лето Банка.

Также в первом полугодии 2013 г. МультиКарта выступила технологическим партнером банка ВТБ в проекте эквайринга по технологии MasterCard PayPass, в рамках которого во всех супермаркетах сети «Седьмой континент» начат прием этих бесконтактных карт. В ходе подготовки и реализации данного проекта МультиКарта осуществляла технологическое сопровождение, включая сертификацию в платёжной системе, интеграцию с кассовым решением и тестирование.

2012: Число банков клиентов превысило 60

Количество банков-клиентов МультиКарты превысило 60, из которых более 50 являются независимыми участниками финансового рынка. В числе новых клиентов – розничный проект Группы ВТБ «Лето-банк», ВТБ Азербайджан и другие банки.

За отчетный период процессинговыми центрами компании было обработано свыше 500 млн. авторизаций, что на 22% превышает прошлогодние показатели. Объем обработанных операций вырос на треть и превысил 1,5 трлн. руб.

Число обслуживаемых МультиКартой банкоматов за год увеличилось почти на 1000 шт. и по состоянию на 01.01.2013 составляет свыше 8 тыс. устройств; количество POS-терминалов возросло в полтора раза – до 14,5 тыс. устройств. Свое дальнейшее развитие получило направление интернет-эквайринга: количество клиентов, подключенных в 2012 г., превысило 200 шт., общее число предприятий интернет-эквайринга на обслуживании в МультиКарте приблизилось к 400.

Пристальное внимание в 2012 году было уделено развитию существующих, а также разработке и внедрению новых продуктов. Значимыми для компании проектами стала реализация сервиса кросс-продаж для ВТБ Украина и КредитУралБанка, по итогам которой количество подключенных к сервису банкоматов превысило 4 тыс. устройств. Сегодня МультиКарта предлагает сервис кросс-продаж неограниченному кругу клиентов. Благодаря его внедрению банки получают возможность вступить в персональный диалог с каждым из своих клиентов, что существенно повышает отдачу от маркетинговых кампаний и способствует увеличению продаж финансовых продуктов.

В числе прочих наиболее значимых проектов, реализованных в минувшем году, необходимо отметить запуск первого в России проекта по эквайрингу карт Visa PayWave; внедрение технологии бескассовой выдачи кредитов через банкоматы в «Лето Банке»; совершенствование сервиса геолокации банкоматов и запуск мобильных Android и iPhone приложений для поиска банкоматов.

2011: Рост клиентской базы в три раза

В 2011 году процессинговая компания МультиКарта продемонстрировала рост ключевых показателей своей деятельности и существенно нарастила объемы операций. Количество банков-клиентов МультиКарты в 2011 году увеличилось в 3 раза, и по состоянию на 01.01.2012 составило 45. Совокупное количество обработанных транзакций в 2011 году возросло более чем на треть и превысило 242,7 млн. млн. При этом процессинговыми центрами компании было обработано свыше 405,2 млн. авторизаций, что также на треть превышает аналогичный показатель, достигнутый годом ранее. Число обслуживаемых банкоматов возросло на 20% - до 7,03 тыс. Аналогичные темпы роста продемонстрировала и сеть POS-терминалов: на 01.01.2012 она насчитывает свыше 9,7 тыс. устройств.

В рамках новой стратегии развития бизнеса, в марте 2011 МультиКарта осуществила свою первую сделку на рынке слияний и поглощений и приобрела у КБ «Трансинвестбанк» (ООО) 100%-ю долю в уставном капитале ООО «Стандарт-процессинг». Сделка была проведена с целью расширения клиентской базы и укрепления лидирующих позиций ООО «МультиКарта» на рынке процессинговых услуг.

Особое внимание в 2011 году было уделено вопросам обеспечения информационной безопасности: в компании был проведен аудит систем, осуществляющих обработку и хранение данных платежных карт, регламентирующих документов и процедур, конфигураций используемых средств защиты. По результатам аудита в декабре 2011 года МультиКарта получила сертификат соответствия требованиям стандарта PCI DSS 2.0.

Платежные системы и сервисы