Разработчики: | ЛЕТА Инжиниринг |
Дата последнего релиза: | 2014/12/15 |
Технологии: | СУО - Системы управления очередью |
Лета: ЭСУО - система управления очередью (СУО) – аппаратно-программный комплекс для оптимизации процесса управления потоком посетителей, повышения качества обслуживания и уровня удовлетворенности сервисом.
Лета: ЭСУО состоит из аппаратной и программной частей, в том числе:
- киоск-регистратор с сервером для выбора услуги и получения талона с порядковым номером в очереди;
- коммутационный блок, обеспечивающий взаимодействие компонентов системы;
- главное табло и табло операторов, отображающие текущее состояние очереди;
- акустическая система, оповещающая посетителя о том, что подошло время его очереди;
- система оценки качества обслуживания клиентов, позволяющая посетителю оценить уровень полученных услуг и качество оказанного сервиса;
- прикладное программное обеспечение.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Технологии Будущего (176)
МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа) (26)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (17)
ЛЕТА Инжиниринг (12)
Дамаск (11)
Другие (72)
Технологии Будущего (3)
Швабе (Shvabe) (3)
Национальный транспортный агрегатор, НТА (Trucker) (1)
Этлас-Софт (Atlas Soft) (1)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
Другие (0)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Технологии Будущего (7, 186)
Дамаск (1, 43)
МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа) (1, 18)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 17)
ЛЕТА Инжиниринг (2, 11)
Другие (48, 36)
Технологии Будущего (1, 10)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
Другие (0, 0)
Технологии Будущего (1, 3)
Уральский Оптико-Механический Завод (УОМЗ) (1, 3)
Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)
Национальный транспортный агрегатор, НТА (Trucker) (1, 1)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
Другие (0, 0)
Технологии Будущего (1, 8)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 2)
Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)
Другие (0, 0)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Queue Neuroniq Система управления очередью - 183
СУО Дамаск - 43
Максима Система электронной очереди - 18
БФТ: МФЦ-Капелла - 17
Лета: ЭСУО - 8
Другие 46
Queue Neuroniq Система управления очередью - 3
Швабе Информационные терминалы ТИС-серия - 3
Национальный транспортный агрегатор: Trucker Цифровая очередь (TSM) и YMS - 1
БФТ: МФЦ-Капелла - 1
Этлас Электронная очередь (ЭО Этлас) - 1
Другие 0