Проект

Аран (CallBox Contact-center)

Заказчики: Аран

Домодедово; Логистика и дистрибуция

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2011/07 — 2011/10
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1264
системы - 401
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 257
проекты - 1099
системы - 428
вендоры - 234
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1148
проекты - 14511
системы - 1788
вендоры - 1004

Причиной замены используемой АТС стало её ограничение по функционалу и статистике в работе. Выбор был в сторону решений на платформе Asterisk. Компания МайАстериск предоставила необходимые данные для принятия решения. Проект был реализован "под ключ".

Заказчик остался доволен.